我們,以服務為驕傲,為全國中大型企業及單位提供終身的顧問式印務服務。鑒誠專門成立大客戶服務,亮點在于,不同于傳統印務服務的一次性交付;在鑒誠,從合作開始,即建立檔案素材管理,做您企業或單位的設計服務,終身為您,隨調隨用,節約時間,提效率。
我們非常重視客服服務,給客戶帶來的良好體驗,針對每一客戶組織3-5人團隊進行多對一的客戶服務、真誠周到的服務,24小時服務熱線,一時間響應客戶需求,1天內反饋全部信息。因為我們深知,客服是企業的解決問題窗口,因此,做好客戶的售前咨詢服務、售中銜接服務、售后服務,我們的團隊訓練有素。
通過設計幫助客戶向消費者傳遞品牌故事,設計師不止懂設計,更要擁有豐富的印刷知識,結合設計和印刷工藝的完全搭配,實現印刷品到藝術品的轉變。經過設計與印刷品的無縫對接,更好的地幫助客戶建立和品牌形象,向消費者傳遞一種深入人心的品牌畫面感。
打樣是量產前的進一步確認,打樣后材料、質感、色彩等的真實呈現,為下一步的量產提供真實的參考。打樣服務,慢即是快,不能省,我公司引進進口數碼印刷印刷設備,通過打樣可以免除上門看樣盯樣等一切費時費力的手續,節約客戶寶貴時間。
如期按約交付的背后,是團隊的日夜兼程;我公司擁有多臺德國進口海德堡印刷機,運用了OA、CRM、ERP、DMS、G7色彩技術智能信息化的管理;結合了7*24小時生產效率,體現了傳統工廠無法實現的品質高、效率快、定制化、信息化的印刷品服務,我們在交付環節,做了創新,為了便于互聯網時代的應用和傳閱,我們不僅交付紙質印品,同時可交付線上傳閱文件。
在昆明,我們有自己的配送車隊,提供全城直送服務;其他地區,我們將精心打包好,交給我們的物流合作方,請他們,完好、快速的送達到您的手中。
在鑒誠,從一次合作開始,即建立檔案素材管理,持續不斷的分析討論客戶需求,提供整體的印刷實施方案,做您企業或單位的設計,終身為您,隨調隨用,節約時間,效率提高。